FAQ: Todo lo que necesitas saber antes de comprar tu peluca

 

¿Puedo devolverla si no me gusta?

Claro. Tienes 15 días para cambiar o devolver tu peluca siempre que esté en su estado original, sin uso ni modificaciones.

¿Cuanto tardan en enviar mi pedido?

Envio estándar gratuito ----------- 12 dias

Envio express --------------------- 72 horas 

¿Es cabello natural?

Sí, usamos 100% cabello humano para crear nuestras pelucas.
Puedes teñirlo o decolorarlo, pero te recomendamos que lo haga un profesional para cuidarlo mejor.

¿Cuánto tiempo puedo usar la peluca sin quitarla?

Depende de tu nivel de comodidad, pero al no requerir pegamento, puedes quitar y poner la peluca fácilmente todos los días.

¿Que talla debo elegir?

 Usamos tallas estándar para que nuestras pelucas se adapten bien a casi todas las cabezas. Haz clic aquí para ver la tabla de medidas.

 

¿Puedo pagar a plazos?

Sí, ofrecemos métodos de pago fraccionado como Klarna (según disponibilidad en tu país).

¿Qué incluye mi compra?

Cada pedido incluye la peluca, una red para sujetar el cabello y recomendaciones básicas de cuidado.

¿Cómo se sujeta la peluca? ¿Se me puede caer?

Nuestras pelucas vienen con elásticos ajustables y peinetas internas para que queden seguras todo el día. También puedes usar adhesivo o cintas si lo prefieres, aunque no es obligatorio.

¿Puedo usarla si tengo poco o ningún cabello?

Sí, están pensadas tanto para quienes tienen poco cabello como para quienes lo han perdido por tratamientos médicos.

¿Pica o da calor?

No. Están diseñadas con materiales transpirables y encaje suave que evita molestias en el cuero cabelludo.

¿Puedo mojarme con ella o ir a la playa?

Sí, pero no se recomienda mojarla con agua salada o clorada frecuentemente. Siempre es mejor protegerla con una gorra de baño si vas a nadar.

¿Se puede teñir o decolorar la peluca?

Sí, nuestras pelucas de cabello natural se pueden teñir o decolorar. Recomendamos que lo haga un profesional para no dañar el cabello.